Omnichannel

Martin Öztürk | 24. Januar 2020

Eine zentrale Backend-Plattform schafft eine gemeinsame Basis aus Daten und Proezessen in Echtzeit. Wie Omnichannel-Management die Effizienz im Team steigert, erklärt unser E-Commerce-Experte Martin Öztürk

Frank Keilacker | 20. Januar 2020

Wie eine neue Studie des Capgemini Research Institute zeigt, kann Automatisierung zu positiven Kundenerlebnissen führen und dadurch neue Käuferschichten erschließen.

ROQQIO Redaktion | 15. Januar 2020

Marktplätze im Vergleich: Erfahren Sie hier mehr über die Kosten, Angebote und Möglichkeiten von Amazon & Co. sowie die Herausforderung, die der Omnichannel-Commerce mit sich bringt.

Martin Öztürk | 10. Januar 2020

Damit moderner E-Commerce funktioniert, müssen im Hintergrund zunächst zahlreiche technische Prozesse unter einen Hut gebracht werden. Unser Experte Martin Öztürk erklärt, wo die Herausforderungen liegen und wie man sie meistert.

Tim Scharmann | 06. Januar 2020

Preisexperte Tim Scharmann von Patagona gibt Tipps, wie E-Commerce-Händler mit der hohen Preisdynamik umgehen und die passende Preisstrategie identifizieren können.

Maximilian Feigl | 23. Dezember 2019

 Die Attraktivität von Direct-to-Consumer-Brands steigt, denn sie bieten eine ausgezeichnete Customer Experience. Lesen Sie hier, wie die Unternehmen das anstellen.

ROQQIO Redaktion | 27. November 2019

Der Onlinehandel boomt. Speziell die Shopping-Wochen rund um den Black Friday und Cyber Monday führen zu Rekordumsätzen — im vierten Quartal 2018 wurden laut der Verbraucherstudie des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland (BEVH) online Waren im Wert von 19,7 Milliarden Euro gekauft. Die Schattenseite für Händler: die große Anzahl an Retouren.

Maximilian Feigl | 07. Oktober 2019

Der stationäre Handel in Asien gilt – was Innovationen betrifft – als einer der fortschrittlichsten Märkte der Welt, auch im Vergleich zur deutschen Retail-Landschaft. Doch welche Lösungen und Technologien nutzen die Händler in Fernost?

Ulrike Sanz Grossón | 25. September 2019

Darüber, ob Click & Collect ein Erfolgsmodell ist oder die Händler nur Geld kostet, streiten Experten seit Jahren. Fest steht: Das Potenzial des Services wird vielfach nicht ausgeschöpft - bisweilen ganz bewusst. Denn Unternehmen, wie auch Kunden, verfolgen ganz unterschiedliche Ziele. Jetzt mehr erfahren!

Tobias Schlotter | 09. September 2019

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil und folgen Sie einem strategischen Product Experience Management. Hier erfahren Sie mehr!

Lennard Stoever | 01. Juli 2019

Eine gezielte und richtig angewandte Datenauswertung führt im besten Fall zu mehr Umsatz und zufriederen Kunden. Hier ein Beispiel aus dem Bereich E-Mail-Marketing!  

ROQQIO Redaktion | 14. Juni 2019

Erfahren Sie mehr über Omnichannel-Retailing und laden das Whitepaper inklusive Checkliste für die Entwicklung Ihrer Omnichannel-Strategie herunter. 

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