Click and Collect

Begriff Definition
Click and Collect

Beim Click & Collect bestellt und bezahlt der Kunde die Ware im Online-Shop und lässt sich diese in eine Filiale nach Wahl schicken. Er spart dabei in der Regel Versandkosten. Die Filiale fungiert somit als Paketstation.

 

Anders verhält es sich beim Click & Reserve: Hier wird die Ware im Laden zurückgelegt und vor Ort anprobiert und bezahlt.

 

 

 Lesen Sie in unserem Expertenbeitrag, welche Strategien bei Click & Collect funktionieren.

 

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