Click and Collect

Begriff Definition
Click and Collect

Beim Click & Collect bestellt und bezahlt der Kunde die Ware im Online-Shop und lässt sich diese in eine Filiale nach Wahl schicken. Er spart dabei in der Regel Versandkosten. Die Filiale fungiert somit als Paketstation.

 

Anders verhält es sich beim Click & Reserve: Hier wird die Ware im Laden zurückgelegt und vor Ort anprobiert und bezahlt. Beide Services sind gängig im Omnichannel-Commerce.

 

 

 Lesen Sie in unserem Expertenbeitrag mehr zu Strategien bei Click & Collect.

 

Wir benutzen Cookies
Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.