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Service

Ihr Kontakt zum Service

Bei Software-Problemen oder Fragen rund um unsere Software können Sie direkt unseren Service kontaktieren. Dort werden Sie von einem unserer qualifizierten Mitarbeiter betreut.

Eine Kontaktnahme per Ticket ist die von uns bevorzugte und für Sie auch kostengünstigste Variante. Nutzen Sie möglichst diesen Weg.

ZUM SERVICE TOOL

 

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Fernwartung

Wir sind bestrebt, unseren Service ständig besser und effizienter zu gestalten. So haben wir für Sie die Möglichkeit geschaffen, ohne große Umwege einen Fernsteuerungs-Service (Remote) auf Ihrem System realisieren zu können (Internetverbindung erforderlich).
Dafür laden Sie bitte die folgende Datei herunter, starten das Programm und teilen uns auf Nachfrage die angezeigte ID-Nummer mit.

 

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QuickSupport "hohe Sicherheit"

QuickSupport "hohe Sicherheit"(Windows 17 MB)

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QuickSupport "hohe Sicherheit"

QuickSupport "hohe Sicherheit" (ZIP)(Windows 17 MB)

ERS

Freischaltcode ERS

Bitte loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein, um einen Freischaltcode für die ERS-Software zu erhalten.

ZUM LOGIN

Download ERS Versionen

Bitte loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein, um eine Version der ERS-Software herunterzuladen.

ZUM LOGIN

FTP Zugang

Bitte loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein, um einen FTP Zugang zu erstellen.

ZUM LOGIN

Scannerverleih zur Inventur

  • Vereinbarung über Anzahl benötigter Inventurscanner
  • Festlegung der gewünschten Termine
  • Versand der Geräte mit vorinstallierter, aktuellster Software
Vorteile:
  • Keine Engpässe in der Bereitstellung durch langfristige Planung
  • Jede gewünschte Menge an Geräten kann bereitgestellt werden
  • Vereinbarung eines Festpreise

Bitte bestellen Sie die Scanner über das folgende Formular:

Zum Scannerverleih-Formular