Was ist eine Buy Box?

Als Buy Box, auch Einkaufswagenfeld, wird der Bereich einer Artikeldetailseite auf Online-Marktplätzen bezeichnet, der alle wichtigen Informationen zum Produktkauf beinhaltet: Verkäufer und Versender, Artikelpreis, Hinweis auf Versandkosten und Verfügbarkeit. Dazu gehört der Preis, Versandinfos und Lagerbestand. Zusätzlich erscheint dort ein Button, über den Kunden das Produkt direkt in den Einkaufswagen legen können. Händler, die es in die Buy Box schaffen, können bis zu 90 Prozent des Gesamtumsatzes in dem jeweiligen Produktumfeld verbuchen. Sie sichern sich damit also einen erheblichen Wettbewerbsvorteil.

Wie schafft man es als Verkäufer in die Buy Box?

Marktplatz-Anbieter haben einen komplexen Algorithmus, welche Artikel von welchem Händler dort angezeigt werden.

Es gibt einige Faktoren, auf die Händler achten sollten, um ihre Chancen auf die Buy Box zu verbessern:

• Vollständige Produktbeschreibung und Titel
• Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
• Warenverfügbarkeit
• Stornierungsrate des Händlers
• Händlerbewertungen
• Versandoptionen und –zeit

Vor allem Service-Leistungen werden immer stärker für das Ranking von Händlern herangezogen. Damit wollen Anbieter von Online-Marktplätzen das Angebot für die Kunden optimieren. Tritt ein Marktplatzanbieter selbst als Händler auf, wie Amazon, dann wird es in der Regel für andere Händler sehr schwierig, selbst in der Buy Box zu erscheinen. Auch Teilnehmer des Programms Fulfilment by Amazon (FBA) erhöhen die Chancen, in der Buy Box zu landen.