Ready für den Onlinehandel
WEBSALE Shopsolutions | 04. August 2020
Technologie
WEBSALE Shopsolutions | 04. August 2020

Ready für den Onlinehandel

Wie die digitale Filiale schnell online geht

Die Retail-Branche steht in diesem Jahr, online wie offline, vor vielen Herausforderungen. Für den stationären Handel ist es daher essentiell, seine Kunden crossmedial zu begeistern. Zu den Gewinnern zählt, wer schnell und innovativ auf veränderte Kaufgewohnheiten reagieren kann und die Customer Journey digitalisiert. Ausgereifte E-Commerce-Technologien und kurze Projektzeiten sichern dabei einen schnellen Livegang des Onlineshops.

Christian Jürs | 12. Juni 2020

Der Countdown läuft! Ist Ihr Kassensystem schon rechtskonform?

Die Zeit zur Umsetzung der Kassensicherungsverordnung wird knapp: Bis zum 30.09.2020 müssen elektronische Kassensysteme zwingend mit einer TSE ausgerüstet sein. ROQQIO Geschäftsführer Christian Jürs erklärt, was Händler jetzt tun müssen.

Der Handelsverband Deutschland (HDE) rechnet im Einzelhandel in Deutschland mit zwei Millionen Kilometern zusätzlicher Länge an Kassenbons pro Jahr! Grund ist die Kassensicherungsverordnung, die 2020 in Kraft tritt und Manipulationen an Kassensystemen und damit Steuerhinterziehungen weiter erschweren soll. Mit ihr wird auch eine Belegausgabepflicht eingeführt, das heißt, jeder Einzelhändler mit elektronischer Kasse, und sei er noch so klein, muss nach jedem Verkauf einen Kassenzettel ausstellen und dem Kunden übergeben. Die Frage „Möchten Sie einen Bon?“ können sich Kassierer also künftig sparen. Annehmen oder gar behalten muss der Kunde den Kassenzettel aber dennoch nicht. Damit stellt sich natürlich die Frage, was das ganze Prozedere überhaupt bezwecken soll — bislang sehen sich Händler dadurch nämlich nur mit mehr Aufwand und zusätzlichen Kosten konfrontiert. Hinzu kommt, dass das giftige Thermopapier Umwelt und Menschen schadet.

Laut dem HDE ist die Regelung tatsächlich hinfällig, denn nicht das Ausstellen der Bons verhindert Kassenmanipulationen, sondern die technische Sicherungseinrichtung (TSE), die ebenfalls mit der Kassensicherungsverordnung eingeführt und künftig jeden Vorgang genau aufzeichnen wird.

Sind elektronische Belege die Lösung?

Zwar erlaubt das Bundesministerium für Finanzen, Belege auch in elektronischer Form auszustellen. Aber: Kunden müssen zunächst ihr Einverständnis geben, wenn ein Unternehmen die Belege etwa per Mail senden will. Eine Alternative sind Apps wie die ROQQIO BuyBye App, die Kassenzettel digital speichert. Besonders praktisch: Die BuyBye App bündelt verschiedene Händler. Kunden können sie also in allen teilnehmenden Läden nutzen und den Papierbon einsparen. Besonders praktisch: Die App bietet zudem eine Einkaufshistorie und Kunden die Möglichkeit, ihre Einkäufe selbst zu scannen und schnell direkt mit dem Smartphone zu zahlen. Sie schont also nicht nur die Umwelt, sondern auch die Nerven, denn Wartezeiten entfallen.

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Die „neuen“ Konsumenten: So kauft die Generation Z ein

Die PwC-Studienreihe “PwC Europe Consumer Insights Series“ hat in ihrem dritten Teil die Einkaufgewohnheiten junger Menschen unter die Lupe genommen.

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ROQQIO Redaktion | 20. Juli 2020

P2B-Verordnung in Kraft getreten: EU will Händler gegenüber Plattformbetreibern stärken

Am 12. Juli 2020 ist die „Verordnung (EU) 2019/1150 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Juni 2019 zur Förderung von Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online-Vermittlungsdiensten", auch Platform-to-Business-Verordnung (P2B-VO), in den EU-Mitgliedsstaaten in Kraft getreten. Sie soll für mehr Transparenz bei Verkaufsplattformen sorgen und damit kleinere Händler gegenüber mächtigen Plattformbetreibern wie Amazon stärken und vor unfairen Geschäftspraktiken schützen.

ROQQIO Redaktion | 03. Juli 2020

D2C-Vertriebsmodelle im Aufwind

Marken haben in der Vergangenheit meist auf Zwischenhändler gesetzt, um Ihre Produkte zu verkaufen. Nun gehen mehr und mehr zum Direktvertrieb ihrer Produkte über – Direct-to-Consumer (D2C) nennt man dieses Modell. Der Grund: Mit der fortschreitenden Digitalisierung in Form von E-Commerce und Kommunikationskanälen wie Social Media wurde es für Marken wesentlich einfacher, ihre Kunden selbst zu erreichen. Und das D2C-Modell bietet spannende Chancen.
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Damit Living Stars-Kunden im Shop und auf Marktplätzen künftig immer die aktuell verfügbaren Bestände und Produktinformationen vorfinden, aktualisiert jetzt die ROQQIO Warenwirtschaft alle Daten nahezu in Echtzeit. Gleichzeitig bringt ein neues Kassensystem den Stammkunden mehr Komfort vor Ort.

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Warenwirtschaft

Unsere Warenwirtschaft unterstützt Sie bei der Warenbeschaffung, Planung und Steuerung. Sie weist besondere Stärken im Handel von Mode, Sport und Lifestyle Produkten auf.

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E-Commerce

Die anpassungsfähige E-Commerce Lösung vereint Handels-, Versand-, Lager und Logistikabläufe und dient als Schaltzentrale für alle E-Business Prozesse. Perfekt für den kanalübergreifenden Handel.

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Unsere zertifizierte Kassensoftware ist eine zentrale Drehschreibe zwischen stationärem und Onlinehandel. Sie ist branchenübergreifend, in beliebig vielen Filialen, im Non-Food Handel einsetzbar.

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